台灣勞工調查：7成4對工作感到「滿意」 逾3成月加班16小時、平均60.9歲想退休逾7成勞工下班依然收到公司訊息，接獲者中，10.9%的勞工表示「感到困擾」。
勞動部勞工生活及就業狀況調查顯示，勞工對整體工作感到滿意的比率超過七成。示意圖：Getty image5月1日勞動節不僅是國定假日，也是檢視勞工工作條件與生活品質的重要時刻。根據勞動部2025年「
勞工生活及就業狀況調查」顯示，台灣有7成4勞工對整體工作感到滿意，但同時仍有逾3成勞工每月加班達16小時，且有規畫者平均60.9歲就想退休，同時也希望雇主多提供福利措施，讓工作與生活更加平衡。7成4勞工表示滿意 升遷、薪資仍是痛點調查顯示，勞工對整體工作感到滿意的比率為73.7%，感到普通者占23.2%，感到不滿意者占3.1%。而前一年（2024）調查，感到滿意者的比率為74.6%，感到不滿意者占2.8%。
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進一步觀察，在滿意的具體項目上，以「性別平等工作」97.3%最高，其次分別為「同事間的相處與友誼」、「工作場所」、「主管對員工的關切與照顧」等。而不滿意項目方面，則以「人事考核升遷制度」75.5%居首， 其次為「工資」，再者為「員工申訴管道之暢通」。
延伸閱讀：職場性平調查：3.3%女性仍遇性騷 性別最影響「工作分配」3成6勞工有加班 平均每月16.2小時在113年6月至114年5月的調查中，有加班者占36.3%，其中平均每月加班時數為16.2小時。就行業別來說，
出版影音及資通訊業占48.2%最高，其次為電力及燃氣供應業47.6%，金融及保險業45.1%居第三。補財庫不過，好消息是有領到加班費或換取補休者占88.1%，但沒有相應福利者，以「其他服務業」21.8%最高，出版影音及資通訊業、不動產業亦超過2成。
逾7成勞工下班還收到公司訊息調查期間曾在下班後接獲服務單位以電話、網路、手機App或Line等通訊形式聯繫者，無論是否交辦工作，達70.7%，從未接獲者僅29.3%。而有接獲者中，10.9%的勞工表示「感到困擾」。此外，下班後以上述形式接獲工作者占24.6%，需當下即執行工作者占5.1%。其中，要回服務單位者為1.5%，在非服務單位執行占4.1%，後者平均每月實際執行工作時數為5.1小時。勞工最想要福利 主管族群更重視彈性工時在勞工期望的工作與生活平衡措施，以「福利措施」為最多占66%，比如如婚喪年節禮金、子女就學補助、文康活動、員工旅遊、團體保險等，其次為「優於法令給假」、再其次為「彈性工作安排」。雖然福利措施是所有勞工的心聲，但諸如較高技術層次之民意代表/主管及經理人員、專業人員、技術員及助理專業人員，以及事務支援人員、服務及銷售工作人員等，希望提供「彈性工作安排」的佔比，明顯高於其他職業。
勞工希望服務單位提供之工作與生活平衡措施逾8成勞工沒規畫退休 平均60.9歲想離開職場對於退休年齡，勞工已退休（退休後再就業）者占3.4%，有82%的勞工目前尚未規畫，還沒退休但有規畫者僅占14.6%，而有規畫者想要退休的年齡平均為60.9歲。男性規畫比率占17.1%，高於女性的12.1%，其規畫的退休年齡較女性有規畫者多出0.2歲。而退休後的經濟來源，有規畫者占7成1，來源項目以「勞保老年給付及勞工退休金」近4成3最高，「儲蓄」占2成4，「投資所得」占2成1，「再就業之收入」占近1成。
近9成工作無法遠距 近1成需上大夜班現代工作樣貌多元，不過可能沒有想像中彈性。不可遠距工作者占87.7%；調查期間近3個月曾遠距過者僅4.7%，除上班為遠距性質者以外，選擇遠距工作的因素，最多為「為取得較有彈性的工作時間」，其次是「為照顧家人」及「為節省通勤時間」。此外，需在夜間工作者（指晚上10時至隔天上午6時內）占8.5%；就職業別來看，夜班最多的是機械設備操作及組裝人員占21%，其次為服務及銷售工作人員、技術員及助理專業人員。而近一年有從事以網路平台為媒介之工作者僅占1.7%，其中「外送平台」與「其他接案平台」各占0.9%。
補財庫註：此份報告，勞動部以參加勞工保險、就業保險及職業災害保險之本國籍受僱勞工為調查對象，按年辦理「勞工生活及就業狀況調查」，114年調查計回收有效樣本4,029份。撰稿編輯：顧佳欣
審稿編輯：黃婉婷
